TIYU 大家我是老司机博主，今天给大家掏心掏肺讲讲我的特斯拉维权经历。这事儿发生在去年冬天，我刚买的新车Model 3开了两三个月，就感觉不对劲。
一上车就发现刹车老是软趴趴的，有次在市里开太快差点追尾，吓得我后背都是冷汗。开去4S店检测，那几个小年轻看了看电脑，说啥毛病没有，就糊弄我走人。我回去自己拍了个视频，录下刹车失灵时的仪表盘，还找了个路边维修点查了查，人家师傅拿工具一捅，真找出问题了：刹车油泵磨损漏油。
我拿着证据回4S店理论，那个经理爱答不理地说没这回事，让我回家等电话。等了三天，啥动静没有，心里就火了。这不忽悠人吗？我开始琢磨怎么搞维权。
- 第一步，我翻朋友圈找其他车主，凑了个微信群聊起来。群里有个妹子说她被坑过，介绍我加了消协的电话客服。
- 第二步，我打12315投诉，对方让填表邮寄资料。我折腾一晚上写了个投诉信，配上视频截图、检测报告打印出来，统统寄过去。
- 第三步，学群里那妹子，我在抖音发短视频曝光真相。拍的都是实话：车有问题，4S店装傻。还加了标签，#特斯拉维权 话题，没两天浏览量飙到几万。
没想到媒体记者私信我，约着采访。我们约在咖啡馆见面，我讲完经历，记者立马写成文章发了。特斯拉那边急了，主动打电话过来道歉，约我过去谈。我拉群里三个车主一起去，大家坐4S店里硬刚了六个小时。
一开始他们还赖皮，说个人问题。我拍桌子喊：“这么多证据摆在这儿，还装傻？”他们经理才软下来，签协议答应免费换全套刹车系统，外加赔两千块钱补偿费。搞来搞去闹了一个多月，终于解决。
回头总结经验：别怕麻烦，收集实锤证据最要紧；群里抱团力量大；媒体曝光能逼对方低头。车子有问题就早行动，别拖久了吃亏。
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